A terceirização tem remodelado o cenário corporativo brasileiro, especialmente em 2024, um ano marcado por adaptações significativas na legislação e no comportamento das empresas. O aumento da flexibilidade legal, permitindo a terceirização de atividades-fim, ampliou o espectro de oportunidades para empresas e trabalhadores, mas também trouxe desafios na gestão da qualidade e na manutenção dos direitos trabalhistas.
Recentes mudanças nas leis da terceirização transformaram o campo da terceirização de serviços, permitindo uma liberação irrestrita dessa prática para quase todas as atividades, excetuando-se áreas com legislação especial. Essa nova estrutura possibilita que empresas de diversos setores, como TI, Recursos Humanos e Serviços Financeiros, busquem eficiência operacional por meio da contratação de serviços especializados, o que anteriormente era limitado principalmente às atividades-meio.
Dados do Sebrae revelam um aumento de 12,2% no número de empresas terceirizadas no Brasil entre 2020 e 2021, evidenciando a crescente aceitação desta abordagem como uma estratégia viável de negócios. A terceirização oferece vantagens como redução de custos operacionais, aumento da produtividade, e acesso a expertise especializada, mas também pode acarretar precarização do trabalho e desafios relacionados à informalidade e à perda de direitos trabalhistas.
Em entrevista, Cléber Nascimento, CEO da Atmosfera Serviços, destaca a importância de uma terceirização bem planejada e executada, sublinhando que a escolha de parceiros confiáveis e a definição clara de contratos são essenciais para garantir qualidade e conformidade com a legislação de terceirização. Ele também ressalta a necessidade de investir na qualificação contínua dos trabalhadores terceirizados como um diferencial competitivo no mercado.
A terceirização de mão de obra transforma a qualidade dos produtos e serviços, impulsionando a competitividade empresarial. Entretanto, as empresas devem navegar com cautela, mantendo um equilíbrio entre custo e qualidade para não comprometer as condições de trabalho e os direitos dos trabalhadores, conforme estabelecido pela legislação trabalhista brasileira.
A tendência de terceirização no Brasil aponta para uma maior especialização das empresas terceirizadas e o uso crescente de tecnologias como inteligência artificial e automação para otimizar processos. O mercado brasileiro deve continuar a evoluir, com as empresas buscando estratégias de terceirização para alcançar vantagem competitiva e se concentrar em suas competências essenciais.
Esta dinâmica do mercado de terceirização, embora repleta de oportunidades, requer uma gestão cuidadosa para maximizar benefícios e minimizar riscos, promovendo um ambiente de trabalho justo e produtivo para todos os envolvidos
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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