É inegável o poder da inteligência artificial no mundo contemporâneo. Sua ascensão em diversas frentes (para não falar em todas) segue transformando drasticamente não apenas a forma como vivemos, mas também como agora atuamos no mercado de trabalho. Enquanto alguns veem a IA como uma ameaça iminente ao emprego humano, outros consideram uma oportunidade única para recalcular rotas e vislumbrar novos horizontes. Afinal, o “futuro” está logo ali; as tendências que pensávamos ver em 10 ou 20 anos prometem chegar em curto prazo.
A OpenAI, por exemplo, player mais proeminente do setor de inteligência artificial, anunciou há poucos meses uma de suas mais novas empreitadas, o Sora, gerador de vídeos a partir de prompts em texto. A ferramenta promete ser outra revolução, agora na criação de conteúdo audiovisual, com funcionalidades de áudio e edição de vídeos, que visam ampliar a realidade das cenas geradas e oferecer maior controle criativo aos usuários. E a profusão de soluções similares, desde então, é inacreditável. Todo um mercado de artes audiovisuais, empresas de comunicação e afins potencialmente “disruptado” em semanas.
Segundo recente relatório sobre o Futuro do Trabalho, elaborado pelo Fórum Econômico Mundial, espera-se que 23% das ocupações em todo o mundo se modifiquem até 2027. De acordo com as estimativas das 803 empresas pesquisadas, os executivos estimam que 69 milhões de novos empregos sejam criados e 83 milhões eliminados.
Funções administrativas ou de secretariado, incluindo caixas de banco e escriturários de entrada de dados, deverão sofrer declínio mais rápido. Por outro lado, vagas que têm o potencial de crescer significativamente serão impulsionadas justamente pela tecnologia e digitalização de processos, como analistas e cientistas de dados, especialistas em big data, IA e aprendizado de máquina, profissionais de segurança cibernética, entre outras.
Lifelong learning e a urgência da requalificação
Diante das transformações inerentes aos avanços tecnológicos, os profissionais de hoje precisam estar dispostos a aprender continuamente para se adaptarem às novas tecnologias e, consequentemente, às demandas do mercado de trabalho atual. Ou seja, o conceito de lifelong learning, que ao pé da letra significa aprendizado ao longo da vida, nunca esteve tão em alta como agora.
No mesmo relatório citado anteriormente, sobre o Futuro do Trabalho, as empresas relatam que as lacunas de habilidades e a incapacidade de atrair talentos são as principais barreiras à transformação, mostrando a clara necessidade de treinamento e requalificação em todos os setores. Isto é, 6 em cada 10 trabalhadores precisarão de treinamentos antes de 2027.
À medida que a IA automatiza tarefas rotineiras, a maioria dos profissionais precisará desenvolver competências complementares à tecnologia. Isso pode incluir aspectos sociais, de resolução de problemas complexos e até mesmo capacidades criativas, que são (em tese, veremos no futuro se é fato) menos suscetíveis à automação. A busca pela requalificação é a chave para estarmos em sintonia com as funções destes novos tempos. Logo, o foco não deve ser direcionado ao medo da extinção de um cargo ou área, mas, sim, à capacidade de usar a tecnologia a favor das atividades diárias, independentemente do segmento de atuação.
Afinal, nada nem ninguém é capaz de abalar uma pessoa determinada a aprender, quando se tem acesso a oportunidades de treinamentos. Somente assim será possível não perder a relevância no cenário profissional, conquistar vantagem competitiva e, de quebra, contribuir para a inovação. A vida é constante movimento e transformação e isso nunca vai mudar – faz parte da natureza. O conhecimento contínuo, portanto, é a ferramenta para a ação. Não saber não é motivo para não buscar recursos “para fazer acontecer”.
*Fernando Moulin é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente e coautor dos best-sellers “Inquietos por Natureza”, “Você Brilha Quando Vive sua Verdade” e “Foras da curva” (todos da Editora Gente, 2024) E-mail: [email protected].
Sobre Fernando Moulin
Nascido em 1976, na cidade de Volta Redonda (RJ), Fernando Moulin é um dos principais especialistas brasileiros em transformação digital, inovação e gestão da experiência do cliente, além de ser um dos pioneiros do Marketing Digital/CRM no país. Graduado em Engenharia Química pela Unicamp, possui MBA Executivo Internacional pela FIA-USP e realizou cursos de marketing e negócios em diversas instituições internacionais, como Kellogg/NorthWestern (Estados Unidos), INSEAD (França), Cambridge (Reino Unido) e Lingnan University (China). Eleito em 2022 para o Hall of Fame da Associação Brasileira de Dados (ABEMD), tem mais de 25 anos de experiência e passagens executivas em funções de liderança em grandes organizações, como Telefônica/Vivo, Cyrela, Nokia, Pão de Açúcar, Claro, Citibank, entre outras. Cofundador da Malbec Angels, mentor de startups e advisor estratégico, também é palestrante profissional e professor de disciplinas ligadas a suas áreas de expertise em instituições como ESPM, INSPER e Live University, além de ser colunista de diversos veículos importantes de mídia e jurado de premiações de mercado. Também é coautor das obras coletivas best-sellers “Inquietos por natureza”, organizada por João Kepler, “Você brilha quando vive sua verdade: transformando fragilidades em fortalezas”, organizada por Eduardo Shinyashiki e Kareemi e “Foras da curva: construa resultados que falam por si próprios”, organizada por Luiz Fernando Garcia, todas publicadas pela Editora Gente. Atualmente, é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance. Para mais informações, acesse: www.fernandomoulin.com.br, www.linkedin.com/in/fernandomoulin/ ou veja a palestra no TEDxSP: https://www.youtube.com/watch?v=6tUJuZopcsA
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