As tecnologias imersivas, uma vez restritas ao domínio da ficção científica, têm sido progressivamente integradas no ambiente de trabalho. A realidade virtual (RV) e a realidade aumentada (RA), que há pouco tempo eram consideradas conceitos futuristas, estão se consolidando como ferramentas práticas e valiosas no recrutamento e na integração de funcionários.
Estudos da PWC e da Deloitte indicam que a realidade virtual pode aumentar a retenção de conhecimento em até 75% quando utilizada em treinamentos, enquanto a realidade aumentada é capaz de aumentar a produtividade em 40% ao fornecer suporte técnico em tempo real. O Walmart, por exemplo, obteve novas percepções sobre as habilidades dos funcionários por meio da realidade virtual.
Ou seja, no contexto atual, a inovação tecnológica está transformando os ambientes de trabalho com uma velocidade sem precedentes. Ferramentas de RA e RV estão reformulando o processo de entrevistas ao oferecer simulações realistas de cenários de trabalho. A realidade virtual permite que recrutadores observem candidatos em situações de trabalho simuladas, avaliando habilidades práticas e adequação cultural com maior precisão.
Essa abordagem possibilita uma avaliação mais detalhada das competências dos candidatos e oferece uma visão mais clara de seu potencial desempenho no ambiente de trabalho. De acordo com um relatório da Test Gorilla, em 2023, 76% dos empregadores pesquisados já utilizavam ferramentas de recrutamento baseado em competências. Espera-se que essa abordagem se expanda, visando atrair os melhores talentos.
As tecnologias imersivas também estão aprimorando a forma como os candidatos conhecem as oportunidades de trabalho. Por meio de visitas virtuais aos escritórios e interações em ambientes simulados, os candidatos têm a chance de experimentar a cultura e o ambiente da empresa antes de se comprometerem com uma proposta. Essas prévias oferecem uma visão mais concreta e envolvente do ambiente, facilitando a tomada de decisão tanto para o candidato quanto para a empresa.
Além do recrutamento, RA e RV têm se mostrado eficazes na integração e no treinamento de novos funcionários. Ferramentas imersivas permitem a simulação de procedimentos complexos e a prática de habilidades em um ambiente controlado. Exemplos incluem experiências de direção virtual para treinar motoristas e a utilização de gêmeos digitais para instalações físicas.
No entanto, a adoção ampla dessas tecnologias ainda enfrenta uma série de obstáculos. Não obstante os benefícios, o custo elevado das tecnologias imersivas representa uma barreira substancial, especialmente para empresas de menor porte. Além disso, a falta de familiaridade e o potencial desconforto com a nova tecnologia podem criar resistência entre candidatos e empregadores.Assim, a superação dos desafios atuais e a contínua inovação são essenciais para que essas tecnologias alcancem uma adoção mais ampla.
Embora o futuro da tecnologia imersiva no recrutamento e no ambiente de trabalho ainda esteja em desenvolvimento, a capacidade de RA e RV para transformar esses processos é evidente, trazendo novas oportunidades para atrair e reter os melhores talentos. À medida que as ferramentas imersivas se tornam mais acessíveis e os processos de integração evoluem, essas tecnologias desempenharão um papel cada vez mais central na modelagem do futuro do trabalho.
*Giuliana Corbo é CEO da Nearsure.
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ANA PAULA SARTORI
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